OPĆE INFORMACIJE O ZAŠTITI OSOBNIH PODATAKA
U Moto-Nautici d.o.o. svjesni smo važnosti zaštite osobnih podataka, stoga s vašim podacima postupamo sukladno propisima koji uređuju zaštitu osobnih podataka. Moto-Nautika d.o.o. kao voditelj obrade osobnih podataka pojedincima omogućuje da budu upoznati sa svim relevantnim informacijama koje se odnose na njihove osobne podatke.
Za zaštitu osobnih podataka odgovorna je tvrtka Moto-Nautika d.o.o., Ptujska cesta 63, 2204 Miklavž na Dravskem polju, porezni broj: 76194434, matični broj: 6743064000
Za zaštitu osobnih podataka također su odgovorni ovlašteni partneri koji zajedno s nama osiguravaju cjelokupnu obradu naručenih usluga.
Moto-Nautika d.o.o. prikuplja osobne podatke koje nam izravno dostavljaju kupci koji se odluče za naše usluge (kupnja, preventivni servisni pregledi, testne vožnje) kod nas ili kod naših ovlaštenih partnera. Također ih prikupljamo na raznim događajima i prijavom na primanje novosti.
Moto-Nautika d.o.o. osobne podatke pohranjuje i štiti kako bi se spriječila moguća neovlaštena otkrivanja podataka neovlaštenim osobama. U Moto-Nautika d.o.o. se obvezujemo da osobne podatke nećemo davati, posuđivati niti prodavati trećim stranama bez prethodne obavijesti i dobivanja Vaše suglasnosti, bez odgovarajućih odgovarajućih zaštitnih mjera, te da ćemo osobne podatke obrađivati isključivo u okviru zakonitih pravnih osnova i odabranih svrha.
Moto-Nautika d.o.o. prikupljene osobne podatke ne prenosi niti ne prosljeđuje u treće zemlje.
KOJE VRSTE OSOBNIH PODATAKA PRIKUPLJAMO I OBRAĐUJEMO
U okviru obavljanja svoje delatnosti u Moto-Nautika d.o.o. prikupljamo i obrađujemo sljedeće vrste osobnih podataka: ime i prezime, kontaktni podaci (adresa, elektronička adresa, telefonski broj), podaci o proizvodu (na primjer marka i tip, homologacijski broj, obavljene usluge servisa i jamstva, itd.), internetski kolačići, podaci društvenih mreža te podaci o kanalima i aplikacijama koje pojedinac koristi.
Moto-Nautika d.o.o. vodi evidenciju aktivnosti obrade osobnih podataka, u okviru kojih se vide vrste osobnih podataka te namjene njihove obrade.
PRAVNI TEMELJI OBRAĐIVANJA OSOBNIH PODATAKA I SVRHE OBRAĐIVANJA
- Obrada osobnih podataka u svrhu pružanja usluga
Moto-Nautika d.o.o. obrađuje prikupljene osobne podatke pojedinaca u svrhu pružanja usluga (izvršavanje narudžbi, besplatni servisni pregledi, obrada jamstvenih zahtjeva, obavještavanje o serijskim kvarovima ili opozivima odnosno sigurnosnim obavijestima, itd.) te vođenja kontakata s pojedincem putem različitih kanala. - Obrada osobnih podataka na temelju suglasnosti klijenta
Obrada osobnih podataka može se također temeljiti na konkretnom pristanku pojedinca, koji tvrtki Moto-Nautika d.o.o. omogućuje korištenje njegovih osobnih podataka u svrhe određene u pristanku, i to za:
– primanje općih novosti, i to o novostima, pogodnostima, ponudama, pozivima na događanja, pozivima na sudjelovanje u nagradnim igrama te pozivima na sudjelovanje u anketama i istraživanjima;
U slučaju da pojedinac ne da privole za provođenje gore navedenih svrha obrade osobnih podataka ili povuče privolu, Moto-Nautika d.o.o. takvog će pojedinca obavještavati samo u slučajevima i u opsegu dane privole odnosno na načine koje dopušta važeće zakonodavstvo (npr. opće obavješćivanje, ispunjavanje obveza u vezi s obavješćivanjem o proizvodu, odnosno usluzi koju kupac koristi).
PRIVOLA POJEDINCA NA KLIK
Suglasnost je dana za svrhe definirane u suglasnosti i vrijedi do opoziva. Kada pojedinac u cijelosti ili djelomično opozove svoju suglasnost, Moto-Nautika d.o.o. više neće koristiti njegove podatke u one svrhe za koje je dao opoziv.
Ako pojedinac želi opozvati pristanak, to može učiniti slanjem opoziva u pisanom obliku na adresu tvrtke Moto-Nautika d.o.o. Opoziv pristanka ne utječe na zakonitost obrade osobnih podataka na temelju pristanka prije njezina opoziva.
Pojedinci se uvijek mogu »odjaviti« od primanja pojedinačnih poruka tvrtke Moto-Nautika d.o.o. i ovlaštenih partnera i putem komunikacijskog medija na koji su primili određenu poruku. Zahtjev pojedinca za otkazivanje bilježit će se u sustavu i početi primjenjivati odmah ili najkasnije 15 dana po primitku.
KATEGORIJE KORISNIČKIH OSOBNIH PODATAKA
Korisnici osobnih podataka su zaposlenici i ugovorni partneri tvrtke Moto-Nautika d.o.o., koji su na temelju radnog zakonodavstva, ugovora o obradi osobnih podataka ili ugovora o zaštiti povjerljivih podataka obvezni na poštivanje i zaštitu osobnih podataka pojedinaca. Detaljnije informacije o kategorijama korisnika i ugovornim obrađivačima možete dobiti na zahtjev na e-mail [email protected].
Korisnici pristupaju podacima sukladno dodijeljenim pravima pristupa podacima.
Moto-Nautika d.o.o. osobne podatke također prosljeđuje trećim stranama ako takvu obvezu prosljeđivanja odnosno objavljivanja nalaže zakon (na primjer Porezna uprava Republike Slovenije, sudovi, policija i sl.).
ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA
Razdoblje pohranjivanja osobnih podataka ovisi o pravnom temelju obrade i svrsi obrade svake kategorije osobnih podataka. Osobni podaci čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za postizanje svrhe radi koje su prikupljeni ili dalje obrađivani. Osobni podaci nakon ispunjenja svrhe obrade, ako ne postoji drugi pravni temelj ili ako je to potrebno za ostvarivanje, izvršavanje ili obranu pravnih zahtjeva, brišu se, uništavaju, blokiraju ili anonimiziraju.
PRAVA STRANKE
Moto-Nautika d.o.o. osigurava pojedincima čije osobne podatke obrađuje mogućnost ostvarivanja svojih prava, i to:
- prava pristupa osobnim podacima prikupljenim u vezi s njim;
- prava na ispravak, da Moto-Nautika d.o.o. bez nepotrebnog odgađanja ispravi netočne osobne podatke koji se na njega odnose;
- prava na brisanje, da Moto-Nautika d.o.o. bez nepotrebnog odgađanja izbriše osobne podatke u vezi s njim, kada vrijedi jedan od sljedećih razloga:
- osobni podaci više nisu potrebni u svrhu za koju su prvobitno bili prikupljeni ili na drugi način obrađeni,
- pojedinac, poništi suglasnost, na temelju koje se obrada odvija i kada za obradu ne postoji nikakva druga pravna osnova,
- pojedinac, obradi prigovara, za njihovu obradu ne postoje nikakvi pretežni zakoniti razlozi,
- osobni podaci su bili obrađeni nezakonito,
- jer tako određuje zakon.
- pravo na ograničenje obrade, kada vrijedi jedan od sljedećih slučajeva:
- pojedinac osporava točnost podataka, i to za razdoblje koje društvu Moto-Nautika d.o.o. omogućuje provjeru točnosti osobnih podataka,
- obrada je nezakonita i pojedinac prigovara brisanju osobnih podataka, te umjesto toga zahtijeva ograničavanje njihove uporabe,
- Moto-Nautika d.o.o. ne treba više osobne podatke za potrebe obrade, već ih pojedinac treba za ostvarivanje, provedbu ili obranu pravnih zahtjeva,
- ako se je pojedinac usprotivio obradi podataka, dok se ne utvrdi prevladavaju li legitimni interesi voditelja obrade nad interesima pojedinca. Kada je obrada osobnih podataka ograničena sukladno prethodnom stavku, takvi se osobni podaci, osim pohranjivanja, obrađuju samo uz privolu pojedinca na kojeg se odnose, ili radi podnošenja tužbe, ostvarivanja ili obrane pravnih zahtjeva, ili iz razloga zaštite prava drugog fizičkog ili pravnog subjekta. Moto-Nautika d.o.o. mora obavijestiti pojedinca prije ukidanja ograničenja obrade.
- Pojedinac može podnijeti zahtjev na način koji omogućuje njegovu identifikaciju i to usmenim zahtjevom na zapisnik u poslovnici, pisanim zahtjevom ili zahtjevom poslanim elektroničkom poštom.
Zahtjeve obrađuje osoba odgovorna za zaštitu podataka. Moto-Nautika d.o.o. dužna je odgovoriti na zahtjev pojedinca bez nepotrebnog odgađanja, odnosno najkasnije u roku od mjesec dana.
Moto-Nautika d.o.o. posreduje tražene informacije pojedincu besplatno. Međutim, kada su zahtjevi pojedinca očito neutemeljeni ili pretjerani, osobito ako se ponavljaju, Moto-Nautika d.o.o. može:
- naplaćuje razumnu naknadu, uzimajući u obzir administrativne troškove pružanja informacija ili priopćavanja ili provedbe traženog postupka ili
- zavrne ukrepanje v zvezi z zahtevo.
UGOVOR U SLUČAJU NEPOTPUNE ODLUKE UPRAVITELJA I PRAVO NA ULAGANJE ŽALBE NADZORNOM TIJELU
Ako pojedinac smatra da osobni podaci koje je primio na temelju zahtjeva za ostvarivanje svojih prava iz prethodne točke ovih Općih informacija nisu osobni podaci koje je tražio ili da nije primio sve tražene osobne podatke, može uložiti obrazloženi prigovor u roku od 15 dana prije podnošenja žalbe Moto-Nautika d.o.o. Moto-Nautika d.o.o. je dužan odlučiti o prigovoru u roku od 5 radnih dana.
Protiv šutnje upravitelja (ako dakle Moto-Nautika d.o.o. pojedincu na njegov zahtjev za ostvarivanje prava ne odgovori u roku od 1 mjeseca), pojedinac može kod nadzornog tijela podnijeti pritužbu zbog šutnje.
Protiv odbijajućeg odgovora upravitelja moguća je žalba, za čije rešavanje je nadležan nadzorni organ. Pojedinac može uložiti žalbu upravitelju u roku od 15 dana od prijema odgovora upravitelja.
UPOTREBA WEBSAJTA
Web stran www.moto-nautika.com za punu funkcionalnost koristi kolačiće (cookies) kako bi korisnicima omogućio najbolje iskustvo pri korištenju web stranice.
DRUGI
Moto-Nautika d.o.o. zadržava pravo na izmjene ili dopune ovih Općih informacija radi osiguravanja sukladnosti s propisima o zaštiti osobnih podataka.
Dodatne informacije možete dobiti na zahtjev na elektronskoj adresi [email protected].
Opći uvjeti za korištenje poklon bonova nalaze se na ove poveznice.
Garancijski uvjeti za plovila Grand nalaze se na ove poveznice.
Jamstveni uvjeti za plovila Ranieri nalaze se na ove poveznice.
