Uvjeti jamstva – RANIERI
Dobrodošli u svijet Ranierijevih plovila!
Hvala vam što ste kupili plovilo Ranieri. Nadamo se da ćete ploveći s njim provesti mnogo ugodnih godina. Molimo vas da odvojite nekoliko minuta i pročitate ovaj jamstveni priručnik. U njemu ćete pronaći mnogo važnih informacija o pogodnostima koje vam nudi Ranierijevo jamstvo. U tekstu ispod detaljnije je opisana valjanost jamstva, koja je sastavni dio jamstvenog lista. Ako imate bilo kakvih pitanja, bez oklijevanja se obratite trgovcu kod kojeg ste kupili plovilo.
Jamstveni uvjeti:
- Jamstveni rok započinje od dana predaje plovila (fizičkoj osobi za nekomercijalnu uporabu) i vrijedi za:
- na napuhavanje-vozila Ranieri Cayman 2-godišnja (5 godina na materijal od gume-Hypalon) + 1-godišnje produženo jamstvo*
- 2 godine jamstva + 1 godina produženog jamstva*
- Standardno jamstvo proizvođača za RIB plovila za komercijalnu upotrebu i plovila od stakloplastike (pravne osobe) iznosi 6 mjeseci od kupnje, odnosno po dogovoru prodavatelja i kupca više, ali uz obvezne 2x godišnje preventivne preglede (vidi uvjete produženog jamstva*) i ne duže od 3 godine.
- Ako popravak u jamstvenom roku traje duže od 10 dana, jamstveni rok se produžava za onoliko dana koliko je popravak trajao.
- Jamstvo na plovilu obuhvaća zamjenu neispravnih dijelova i sklopova ili njihovo popravljanje tako da budu tehnički besprijekorni. Jamstvo ne obuhvaća troškove veza, dizanja i spuštanja plovila te dostave u servisne radionice i iz njih.
- Jamstvo prestaje ako je oštećenje na plovilu nastalo zbog:
- nepoštivanja uputa za uporabu.
- popravljeno u neovlaštenoj radionici
- o neproduljenju jamstva s pregledima
- Radi održavanja kvalitete plovila i materijala, čamac se mora najmanje 2 puta godišnje pregledati u ovlaštenom servisu.
Preporučujemo prije početka sezone i kao pripremu za zimovanje. Nakon pregleda, u jamstveni list se upisuje datum pregleda i potpis servisera koji je obavio pregled. Na taj način izbjegavamo moguće naknadne kvarove koji se mogu dogoditi zbog ne održavanja plovila ili nepravilnog održavanja. U slučaju da je plovilo dobro održavano, jamstvena knjižica se potvrđuje, u protivnom se vlasnika upozorava na nepravilnosti, odnosno prodavatelj može odustati od jamstva/produljenja jamstva.
*Produžena garancija i pregledi obavljaju se u sjedištu tvrtke Moto-Nautika d.o.o. ili po ovlaštenju ovlaštenog servisera. - Jamstvo ne vrijedi za sljedeće slučajeve: Redovito održavanje i pregledi, zamjena dijelova zbog trošenja, kvarovi uzrokovani višom silom, požarom, sudarom ili nesrećom; kvarovi nastali zbog nepravilne uporabe, nepropisnog transporta ili skladištenja; kvarovi uzrokovani od strane neovlaštenog servisera nepravilnim zahvatom; kod dijelova koji se brzo troše i koje je kod normalne uporabe potrebno više puta mijenjati (nepotpuni popis: vijci, razne brtve, kontaktni spojevi, vanjska instalacija,..), troškovi transporta do trgovca koji obavlja popravak i natrag.
Upute za jamstveni postupak:
Vlasnik je dužan prijaviti utvrđeni kvar odmah ovlaštenom servisu (podaci na prvoj stranici). Vlasnik je odgovoran ako zakašnjelom prijavom prouzroči štetu na motoru. Za detaljnije informacije pitajte vašeg prodavača. Vlasnik plovila ne smije sam poduzimati zahvate na plovilu niti obavljati popravke.
*Produženo jamstvo na plovilo uzima se u obzir uz pravilno održavanje plovila i redovite preglede u propisanim rokovima (2x godišnji pregled - prije i poslije sezone). Ako se ti pregledi održavanja ne provode redovito, može se smanjiti pouzdanost i sigurnost vašeg plovila, a jamstvo postaje nevažeće.
Jamstvo ne isključuje prava potrošača koja proizlaze iz odgovornosti prodavatelja za materijalne nedostatke stvari.
Teritorialno područje jamstva je Republika Slovenija.
Davatelj jamstva jamči za značajke ili besprijekorno funkcioniranje u jamstvenom roku, koji počinje teći s isporukom robe potrošaču. Za robu za koju se izdaje jamstvo, nakon isteka jamstva, davatelj jamstva potrošaču osigurava održavanje, rezervne dijelove i priključne uređaje u skladu sa zakonskim rokom.
Troškovi redovitih pregleda i održavanja te troškovi zamjene dijelova koji se trebaju zamijeniti zbog normalnog trošenja teret su vlasnika.
Za kvarove i štetu nastalu nepravilnom upotrebom, zanemarivanjem ili nesrećom odgovoran je vlasnik, na njegov trošak idu i svi povezani i posljedični troškovi. Na teret vlasnika idu i troškovi rastavljanja i/ili pregleda plovila ako se pokaže da kvar nije pokriven jamstvom.
U slučaju da u jamstvenom roku plovilo prodate, potrebno je obavijestiti trgovca o promjeni vlasništva, jer se samo tako prenose uvjeti jamstva na novog vlasnika. Promjena vlasništva se prijavljuje na e-mail adresu [email protected] ili redovnom poštom s podacima novog vlasnika (ime, adresa, datum promjene vlasništva, ID broj plovila i suglasnost novog vlasnika za prosljeđivanje podataka radi ostvarivanja jamstva).
Kako uveljavljam garancijske zahtjeve?
Use li vaše plovilo ima probleme za koje smatrate da potpadaju pod jamstvo, odmah se obratite svom prodavaču i dogovorite pregled. Ne zaboravite priložiti svoju važeću jamstvenu knjižicu kod prijave. Bez predočenja jamstvenog lista popravak nije moguć, kao ni ostvarivanje uvjeta, ukoliko su oni bili produženi pregledima održavanja (*produženo jamstvo).
